Sự hài lòng của khách hàng luôn là mục tiêu hàng đầu của Thẩm mỹ viện Quốc tế Aura. Với phương châm “NÂNG TẦM NÉT VIỆT” Aura luôn đem đến những dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Để đảm bảo và uy tín cho từng dịch vụ chúng tôi trân trọng gửi tới quý khách hàng chính sách bảo hành dịch vụ thay cho lời cảm ơn chân thành nhất. Đồng thời khẳng định quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Thẩm mỹ viện Quốc tế Aura.
Cam kết chất lượng dịch vụ tại Thẩm mỹ Quốc tế Aura
Chính sách bảo hành quyền lợi của khách hàng khi sử dụng dịch vụ tại Thẩm mỹ viện Quốc tế Aura được thể hiện qua văn bản bảo hành trọn đời như sau:
Chúng tôi mong muốn khách hàng luôn luôn an tâm khi trải nghiệm dịch vụ tại Thẩm mỹ viện Quốc Tế Aura. Đồng thời đem đến cho khách hàng nhiều cam kết khác nhau để đảm bảo quyền lợi khi sử dụng dịch vụ như:
- Cam kết bảo hành bằng văn bản và bảo hành trọn đời cho từng dịch vụ khác nhau.Ký cam kết bằng văn bản, đảm bảo quyền lợi cho khách hàng.
- Tiếp nhận thông tin của khách hàng và xử lý thông tin nhanh chóng.
- Viện thẩm mỹ Quốc tế Aura không ngừng cải tiến về công nghệ máy móc, nâng cao chất lượng dịch vụ hàng đầu Việt Nam.
- Luôn cập nhật những thông tin ứng dụng về công nghệ tiên tiến, để mang lại cho khách hàng những trải nghiệm khác biệt. Đồng thời đem lại kết quả hài lòng nhất cho khách hàng.
Điều kiện để bảo hành
- Dịch vụ bảo hành trong thời gian còn hiệu lực.
- Phiếu bảo hành dịch vụ quý khách lưu ý phải nguyên vẹn, không được chắp nối hoặc tẩy xóa hay viết lại.
- Miễn phí 100% phí bảo hành dịch vụ cam kết đảm bảo kết quả tốt nhất.
Cam kết chất lượng tư vấn khách hàng
Viện thẩm mỹ Quốc tế Aura không chỉ cam kết về chất lượng dịch vụ mà còn nổ lực cam kết chất lượng tư vấn khách hàng, để khách hàng có thể yên tâm và thoải mái khi trải nghiệm tại Aura:
- Tư vấn nhiệt tình, đáp ứng tối đa những nhu cầu nguyện vọng chính đáng của khách hàng.
- Lắng nghe và tiếp thu những ý kiến đóng góp của khách hàng để cải thiện và nâng cao chất lượng dịch vụ.
- Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ về các điều khoản của chính sách bảo hành, giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chính xác.
- Tôn trọng và đảm bảo tuyệt đối bí mật mọi thông tin của khách hàng.
- Luôn giữ thái độ phục vụ vui vẻ, lịch sự, ân cần, chu đáo tạo sự thoải mái và hài lòng nhất cho khách hàng.
- Khách hàng sẽ được cập nhật thường xuyên các chương trình giảm giá, khuyến mãi theo quy định.
LỜI KẾT
Chúng tôi luôn lấy phương châm phục vụ khách hàng là mục tiêu hàng đầu, cùng với chính sách bảo hành uy tín, chúng tôi hy vọng sẽ tiếp tục nhận được sự tin tưởng, ủng hộ và đồng hành của quý khách hàng trong thời gian tới. Thẩm mỹ viện Aura cam kết giá trị thẩm mỹ hoàn hảo nhất, đồng hành cùng khách hàng để luôn duy trì vẻ đẹp hoàn mỹ.